Kundenservice & technischer Support
Vor, während und nach dem Kauf. Unser Team unterstützt Sie bei der Produktauswahl, bei Fragen zu Ihrer Bestellung und bei technischen Anliegen rund um Ihre Maschinen und Anbaugeräte.
Support für jede Phase
Produktberatung
Sie sind unsicher, welches Gerät zu Ihrem Einsatz passt? Wir helfen bei der Auswahl.
Bestellung & Auftrag
Fragen zu Bestellung, Auftragsbestätigung oder Rechnung? Wir kümmern uns darum.
Technische Fragen
Fragen zu Einsatz, Kompatibilität oder Spezifikationen eines Geräts? Sprechen Sie uns an.
Reklamation & Mängel
Bei defekter oder nicht konformer Ware finden wir schnell eine faire Lösung.
Direkter Kontakt zum Support
Telefon
Anschrift
Rudolf-Diesel-Str. 50, D-38820 Halberstadt, Deutschland
Schnelle Bearbeitung: Anfragen per E-Mail beantworten wir in der Regel innerhalb eines Werktages. Für dringende technische Fragen erreichen Sie uns am besten telefonisch.
Bei Mängeln oder Reklamationen
Offensichtliche Material- oder Produktionsfehler melden Sie bitte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich. Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos oder Videos bei, damit wir Ihr Anliegen schnell prüfen können. Details finden Sie in unseren Rücksende- und Rückerstattungsrichtlinien.
Wir sind für Sie da
Schildern Sie uns Ihr Anliegen, wir melden uns zuverlässig zurück.